訂購須知

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(一)付款方式:線上信用卡付款/轉帳付款
 

 線上信用卡付款:本公司使用Paypal線上信用卡快速付款服務,無須登入會員資料即可付款,簡易又安全。

◎ 貨到付款:貨送順豐站/順豐速遞服務中心自取時付款,或,順豐送貨上門時付款。由順豐人員代收。(順豐已取消便利店代收貨款服務)

◎ 轉帳付款:只要將購買款項直接轉入下方所指定帳號即可完成付款,當完成付款後,請務必將您的姓名/交易金額及訂單號碼以電郵、傳真或whatsapp到本公司,以表示確認無誤。(若為 hk.shop.com優惠顧客,請一併提供優惠顧客名稱及號碼)

 

     匯款資訊:中國銀行  Bank of China (Kowloon Plaza Branch)
     戶名:Mison Development Company
     帳號:012-898-0-010638-3

     出貨規格:單筆訂單未達免運門檻者,需自行支付運費。

 

請使用本站購物車訂購,實際到貨日會由客服專員於確認訂單24小時內盡速為您安排並以電郵通知。

本公司與快遞公司/郵政局合作,確認日期後便盡速替您安排寄送。(如遇特殊情況則順延)
一般從確認訂單道出貨時間為2-7個工作天,但如遇供應商缺貨或無法抗拒因素,如﹕颱風﹑洪水﹑連續雨季...造成原物料不良而必須延遲出貨時,我們會於收到訂單後即刻回覆。

whatsapp服務專線﹕9426 1159

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(二)運送方式:客戶可選擇郵局掛號、順豐速運/荃灣預約自取服務。
 
  • - 若選擇以順豐速運派件上門服務,僅適用於工商地址派遞上門,若非工商業區地址或偏遠地區會另行收取附加費,收費以順豐所提供的資料為主,派件時由順豐直接收取費用。

- 偏遠地區查詢: https://goo.gl/PEkSJc

 

◎ 順豐速運:可於順豐站﹑就近7-11便利店或OK便利店等自取。

◎ 查詢順豐自取站網址﹕

順豐中心地址 (按此)

順豐站地址 (按此)

順豐智能櫃地址 (按此)

>智能櫃服務限制: 體積 45X30X37CM/重量 20KG

順豐 服務點地址 (按此) (含7-11便利店、OK便利店、Shell加油站、小型連鎖個體商店、速遞寶智能自取櫃、華潤集團)

>7-11/OK 便利店服務限制: 體積 30X25X20CM/重量 5KG

◎ 若選擇順豐速運自取服務,請於訂單上寫明手機號碼、自取站地址及編號,以便處理。

運費計算:香港配送 -
單筆訂購不足港幣400者,須負擔運費港幣30
單筆訂單若分兩地寄送,個別寄送地址未達港幣400元,仍須負擔運費各30
運費不包括於訂單金額,以上運費以"香港"為限。

 

  • - 貨品寄出後,蜜蒂生活館會以訊息提供快遞單據,請收到順豐簡訊通知自取後以簡訊資料自取貨品,快遞單據號碼僅供查詢用,請勿直接以單據前往收貨
  • - 順豐快遞查件熱線: (852) 27300273
  • - 順豐快遞網上查件: http://www.sf-express.com/hk/tc/

 

◎ 荃灣預約自取:荃灣白田壩街36-44號信義工業大廈1樓129室 (愉景新城斜對面)

- 預約:

whatsapp: 9426 1159

wechat: s94261159

  • - 運費計算:預約自取不設最低消費,免運。
  • - 煩請一天前以whatsapp(94261159)或電話聯絡,安排預約自取服務。
  • - 自取時間:周一至週五上午十點至中午十二點。週六日及公眾假期不辦公。

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(三) 退換貨須知
 

1. 所有要辦理退貨或換貨的客戶,皆須以電郵或來電至客服中心,並提供﹕訂單號碼﹑退/換貨原因及留下您的姓名/聯絡電話/電郵以便與您聯繫。
2. 若商品因消費者不當拆卸,造成產品損毀,破壞,磨損,擦傷,刮傷,髒污,包裝破損或不完整者﹔或是發票﹑附配件不齊者,恕不接受退換。
3. 退貨前請以whatsapp聯絡,我們會有專人為您服務。
4. 若商品定錯或不滿意,很抱歉,目前尚無法直接以退補差額方式來換購其他商品。
4. 本公司保留接受訂單與否的權利。

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(四) 聯絡方式


❤ 以上相關說明,若仍有商品及訂單查詢相關問題,請以whatsapp/wechat或電子郵件方式與我們連絡。
❤ 服務時間:周一至週五 上午十點至下午五點。週六日及公眾假期不辦公。

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(五) 保固須知


會員所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由各該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者,依照其所制定的條件,負責對會員提供品質承諾、保固及售後服務,但本公司承諾協助會員解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議,會員可直接以whatsapp洽詢。

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(六) 美安優惠顧客小教室

 

- 本店已於2019年1月18日起更改為"網上商店",所有美安優惠客戶必須經由hk.shop.com前台轉至本店於線上下單,方可申報 ibv/CB。

- 如果您發現商品寄出日期(或,貨到付款取件日期)後的45-60天未能於帳戶中看到有關交易的現金回饋等資料

  ◎ 可於UFMS網站內填妥{夥伴商店交易查找表格},提交相關交易資料,包括: 優惠顧客號碼、蜜蒂生活館名稱、消費日期及消費金額,美安公司收到表格後將回覆您一個確認號碼,保留此確認號碼已做日後查詢用。查核期間美安公司會以電郵索取有關消費收據證明,如未能提供所需資料,可能會延遲查核進度,煩請留意。

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